AGB & Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung des Online-Portals campingportal.eu, der zugehörigen App sowie aller darüber angebotenen Dienste (zusammen „Portal").

Teil A (§§ 1–6) regelt die kostenlose Nutzung des Portals durch alle Nutzer. Teil B (§§ 7–14) regelt die kostenpflichtigen Premium-Leistungen für Campingplatz-Betreiber.

Abweichenden Geschäftsbedingungen des Nutzers wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

campingportal.eu ist ein Informations- und Vermittlungsportal rund ums Camping. Wir bieten insbesondere:

• ein redaktionelles Verzeichnis von Campingplätzen, Stell- und Zeltplätzen in Europa;
• kostenlose Planungs-Tools (z. B. Strom-, Gas-, Wasser-, Maut- und Kostenrechner, Packlisten);
• die Weiterleitung zu Buchungspartnern über Affiliate-Links;
• einen Buchungsanfrage-Service zur unverbindlichen Kontaktaufnahme mit Betreibern;
• redaktionelle Inhalte, Blog, Karten und Community-Funktionen.

Viele Funktionen (z. B. Merkliste, Bewertungen, Spiele) sind ohne Konto nutzbar. Für bestimmte Funktionen ist ein kostenloses Nutzerkonto erforderlich. Die Registrierung ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet.

• Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahr und vollständig sein.
• Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
• Pro Person ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig.
• Das kostenlose Konto kann jederzeit ohne Frist über campingportal.eu/meine-daten oder per E-Mail gelöscht werden.

Für die Anmeldung kann optional „Mit Google anmelden" oder „Mit Apple anmelden" genutzt werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Nutzer können eigene Inhalte einstellen, insbesondere Bewertungen, Kommentare, Fotos und Check-ins („Nutzerinhalte"). Dabei gilt:

• Bewertungen müssen auf tatsächlichen eigenen Erfahrungen beruhen und der Wahrheit entsprechen.
• Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, jugendgefährdende oder werbliche Inhalte sowie Inhalte, die Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzen.
• Gefälschte Bewertungen, Mehrfachbewertungen oder gegen Entgelt erstellte Bewertungen sind untersagt.

Mit dem Einstellen räumt der Nutzer uns ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes, unentgeltliches Recht ein, die Nutzerinhalte zum Betrieb des Portals zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten (z. B. Bildgrößen) und öffentlich zugänglich zu machen. Die Rechte am Inhalt verbleiben beim Nutzer.

Wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte vorab zu prüfen, behalten uns aber vor, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte zu entfernen.

Buchungsanfragen sind unverbindliche Kontaktaufnahmen mit dem jeweiligen Campingplatz-Betreiber. Ein verbindlicher Vertrag kommt ausschließlich direkt zwischen dem Nutzer und dem Betreiber bzw. dem jeweiligen Buchungspartner zustande, zu deren Bedingungen.

Für die Richtigkeit, Verfügbarkeit und Preise der von Betreibern oder Partnern bereitgestellten Angebote übernehmen wir keine Gewähr. Beanstandungen zu einer Buchung sind unmittelbar gegenüber dem Vertragspartner geltend zu machen.

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Portals, schulden diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Wir sind berechtigt, den kostenlosen Funktionsumfang weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.

Campingplatz-Betreiber können kostenpflichtige Premium-Leistungen buchen, um ihren Eintrag aufzuwerten. Der konkrete Leistungsumfang und die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im Owner-Portal zum Zeitpunkt der Buchung. Premium-Leistungen umfassen je nach gewähltem Paket insbesondere:

Premium-Leistungen richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Maßgeblich ist stets die zum Buchungszeitpunkt im Owner-Portal angezeigte Leistungs- und Preisbeschreibung.

Die Darstellung der Premium-Pakete im Owner-Portal stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Absenden der Buchung gibt der Betreiber ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung bzw. mit der Freischaltung der Premium-Leistung zustande.

Die Aktivierung kann alternativ über einen gültigen Gutschein- bzw. Promo-Code erfolgen. In diesem Fall richtet sich der Leistungsumfang nach den Gutscheinbedingungen.

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Owner-Portal angezeigten Preise.
• Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern Umsatzsteuer anfällt, wird sie gesondert ausgewiesen.
• Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Paket monatlich oder jährlich im Voraus.
• Die Zahlung erfolgt per Rechnung (SEPA-Überweisung); die Rechnung wird elektronisch bereitgestellt. Sie ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
• Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Premium-Leistung nach vorheriger Ankündigung auszusetzen.

Ein Online-Bezahlverfahren (z. B. Kreditkarte/SEPA-Lastschrift) wird derzeit nicht angeboten; sollte ein solches eingeführt werden, gelten ergänzend die dort angezeigten Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

• Die Erstlaufzeit entspricht dem gewählten Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr).
• Wird nicht gekündigt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
• Die Kündigung ist in Textform (z. B. per E-Mail an [email protected]) oder über die Kündigungsfunktion im Owner-Portal möglich.
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (§ 14).

Nach Vertragsende wird der Eintrag auf den kostenlosen Standard zurückgestuft. Inhalte und Bilder bleiben gespeichert; lediglich die Premium-Funktionen entfallen.

Premium-Leistungen richten sich an Unternehmer. Schließt ausnahmsweise ein Verbraucher (§ 13 BGB) einen kostenpflichtigen Vertrag, steht ihm das folgende Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Muster-Widerrufsformular

Für Betreiber, die als Unternehmer handeln, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

• Eingestellte Inhalte (Texte, Bilder, Preise, Verfügbarkeiten) müssen richtig, aktuell und rechtmäßig sein.
• Der Betreiber muss über die erforderlichen Rechte an hochgeladenen Bildern und Texten verfügen.
• Bei Nutzung von Buchungsanfragen, Embed-Widget, Webhook/CRM oder Newsletter-Funktionen ist der Betreiber für die datenschutzkonforme Weiterverarbeitung der Anfragedaten selbst verantwortlich (vgl. Datenschutzerklärung, §§ 7–9).
• Der Betreiber stellt uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Premium-Leistungen oder von ihm eingestellter Inhalte beruhen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für die kostenlose Nutzung des Portals (Teil A) haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Inhalte, Angebote und Buchungen Dritter (Betreiber, Buchungspartner) übernehmen wir keine Haftung; insoweit gilt § 5.

Wir sind berechtigt, Konten oder Inhalte vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und Verträge aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB, bei rechtswidrigen Inhalten oder bei erheblichem Zahlungsverzug. Bereits im Voraus gezahlte Entgelte werden bei einer von uns zu vertretenden Kündigung anteilig erstattet.

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates vorrangig.
• Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters (Behrensdorf).
• Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Registrierte Nutzer und Betreiber werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig in Textform informiert; Änderungen gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von sechs Wochen widersprochen wird (auf das Widerspruchsrecht und die Frist wird gesondert hingewiesen).
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand dieser AGB: 26. Juni 2026. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter campingportal.eu/agb abrufbar.